区民・事業者・練馬区等がともに地球温暖化防止をめざす

6月20日に発生したサーバーの不具合とその対応について

6月20日(水)17時以降、ねり☆エコのホームページを格納しておりますサーバー運営会社のサーバーに不具合が発生しました。
現在は復旧しておりますが、日ごろからホームページをご覧いただいている皆さま、ねり☆エコの事業に参加されている皆さまには、多大なるご迷惑をおかけしました。
深くお詫びいたします。
下記のとおり状況を報告いたしますので、該当する事柄がございましたらご対応くださいますようお願いいたします。

1 障害発生期間

6月20日17時以降21日10時30分まで

2 障害の内容

  1. ホームページの閲覧不可
  2. ねり☆エコ事務局宛てメールのデータ消失

※なお、障害の全容につきましては、下記ページをご参照ください。
ファーストサーバーサポートWEB


3 対応のご依頼

障害発生期間中に、ねり☆エコ宛てにメールを送信された方、メールマガジンの申し込みをされた方につきましては、到着せずに電文が消失していると考えられます。恐縮ですが、再度送信、お申し込みをくださいますようお願いたします。

問い合わせ

ねり☆エコ(練馬区地球温暖化対策地域協議会)事務局
電話:3993-8011 メール:info@nerieco.com